#مهارتهای_ارتباطی
#گوش_دادن_فعال
📢گوش دادن فعال تضمین کننده این اصل است که هر چه که طرف مقابل بازگو کرده توسط شنونده دریافت و درک شده است .
📢این #مهارت تنها شامل #درک_کلامی نیست ؛ بلکه درک افکار درونی و احساسات طرف مقابل را نیز شامل میشود که از طریق بیان #غیرکلامی و #زبان_بدن نقل میشود .
📢📢 #گوش_دادن_فعال در بیان اسانتر از عمل است و دارای لایه های زیادی است . به همین دلیل از ان تحت عنوان هسته مرکزی مهارتهای #ارتباطی یاد میشود.
📢🔔📢 مهارت های اساسی در #گوش_دادن_فعال:
🏆🏆خوشرو ؛ گشاده رو و همدل بودن.
🏆🏆برقراری تماس چشمی موثر .
🏆🏆استفاده از سکوت به عنوان شکلی از ارتباط
🏆🏆نگه داشتن وضعیت بدنی هوشیارانه و مشتاقانه
🏆🏆رعایت فاصله فیزیکی مناسب
🏆🏆اجتناب از توصیه های مبهم ؛ نامشخص و دو پهلو
🏆🏆به حداقل رساندن احتمال قطع کلام و مداخلات خارجی دیگر
🏆🏆ارایه بازخورد و فیدبک مناسب
🏆🏆اجتناب از تعصبها ؛ #برچسب_زدن ؛قضاوت و ارزیابی های عجولانه
🎭🎭🎭🎭🎭🎭🎭🎭🎭🎭🎭🎭
با این حساب ممکن است گوش دادن فعال ؛سخت و پیچیده بنظر برسد؛ ولی با توجه به اینکه هسته مهم مهارتهای ارتباطی میباشد ؛ هر مقدار سرمایه گذاری در ان ارتباط مستقیم با موفقیت اجتماعی ؛ #بین_فردی و شغلی فرد دارد .
#دکتر_نینا_سلامت_بخش
روانپزشک زوج_درمانگر
گروه روانپزشکی ویان
